• Versandflatrate ab 3,49 € innerhalb Deutschlands
  • sichere und gründliche Verpackung
  • Kostenloser Rückversand innerhalb Deutschlands
  • Versandflatrate AT, NL, BEL, LUX 6,99€
  • 0177-3407292
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FAQ:

1.) Warum sollte ich bei Pascals ComicKiste kaufen?

Da ich selbst eine private Sammlung besitze und somit schon einiges erlebt habe, kenne ich die Erwartungshaltung sowie die Frustration seitens der Käuferseite.

Wir legen daher sehr großen Wert auf eine sichere Verpackung, um das großartige "Erlebnis" beim Auspacken so gut wie möglich zu gestalten.

2.) Was ist der Hintergrund der Versandflatrate?

Um die Versandkosten so transparent wie möglich zu gestalten, haben wir uns entschieden, die Versandkosten deutschlandweit auf 3,99 €

sowie europaweit auf 13,99 € zu begrenzen. Im Praxisfall bedeutet dies, dass wir für die eventuell höheren Versandkosten aufkommen.

3.) Warum gibt es keinen Versand per DHL oder anderer Versanddienstleister?

Bei DHL berechnen sich die Versandkosten anhand des Gewichts des Pakets. Wir müssten somit die genauen Gewichte der Bücher im Hintergrund erfassen, um einen

Überblick zu bekommen, wie schwer genau das Paket letztendlich ist. Natürlich kommt dazu noch das Gewicht des Kartons sowie das Verpackungsmaterial, was das

Ganze sehr unübersichtlich macht.

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, euch deutschlandweit den Versand über DPD und Hermes anzubieten

und für das EU-Ausland UPS sowie DPD, als Versandoptionen anzubieten.

Weitere Ausführungen hierzu findest du auch unter Zahlung und Versand.

4.) Wird sich das Sortiment in Zukunft noch erweitern?

Eine Erweiterung des Sortiments findet fortlaufend statt. So werden vor allem neue Releases ihren Weg in den Shop finden.

Falls es Bücher gibt, auf die du dich besonders freust / welche du gerne hättest, kannst du uns gerne eine Mail an support@pascals-comickiste.com senden.

Wir werden daraufhin schauen, inwiefern wir diesem Wunsch umsetzen bzw. das Sortiment dahingehend erweitern können.

5.) Wo kann ich mich melden, wenn ich eine Frage habe?

Unter support@pascals-comickiste.com kannst du uns gerne alles, was dir an Fragen in den Sinn kommt, zusenden. Wir werden zeitnah antworten.

6.) Das Buch, welches ich suche, ist nicht auf der Website zu finden. Was kann ich tun?

Sehr gerne kannst du uns eine Nachricht mit dem Buch, welches du suchst, an support@pascals-comickiste.com senden.

Wir werden schauen, ob wir an das Buch beschaffen können und dich entsprechend informieren.

Hinweis: Sollte es sich um einen OOP (out-of-print) Titel handeln, sind unsere Möglichkeiten jedoch begrenzt.

Nichtsdestotrotz werden wir schauen, was sich machen lässt